Kalkulasi Indeks Kepuasan Otomatis
Sistem menghitung rata-rata indeks kepuasan pelanggan/masyarakat secara otomatis berdasarkan unsur indikator pelayanan.
Produk Ologis / Survey Kepuasan
Tingkatkan Mutu Pelayanan & Kepuasan Pelanggan Instansi Anda secara Real-Time
Solusi digital terpadu untuk Instansi Pemerintah, Perusahaan Swasta, Perbankan, Rumah Sakit, dan Bisnis Jasa mengukur tingkat kepuasan secara otomatis, akurat, dan serbaguna.
Kemampuan produk
Kenali apa yang tersedia di Survey Kepuasan.
Ekspor Laporan PDF & Excel
Unduh laporan rekapitulasi grafik dan tabel analisis siap cetak untuk rapat direksi, audit akreditasi, atau evaluasi berkala.
Kustomisasi Branding & Logo
Sematkan logo instansi/perusahaan, nama merek, dan skema warna visual Anda pada setiap kuis survey.
Mode Kiosk Tablet & QR Code Instant
Tampilkan kuis survey pada layar tablet di ruang pelayanan atau bagikan QR Code cetak untuk diisi oleh responden.
Ringkasan Laporan Real-Time
Dashboard grafik interaktif menyajikan tren respon harian, distribusi bintang, dan indeks kepuasan instansi.
Export Laporan Cetak PDF
Format laporan bersih dan rapi dilengkapi tanggal cetak, stempel instansi, dan rincian tanggapan responden.
Paket Survey Kepuasan
Pilihan Paket Langganan Transparan & Terjangkau
Tanpa biaya tersembunyi. Mulai dengan Paket Free gratis selamanya dan tingkatkan kapasitas kuota sesuai pertumbuhan instansi atau perusahaan Anda.
Free
Gratis
- Batas Respon per Bulan — 100
Premium Basic
Rp 99.000 / bulan
- Custom Branding
- Export PDF
- Batas Respon per Bulan — 1.003
Premium Ultra
Rp 299.000 / bulan
- Custom Branding
- Export PDF
- Batas Respon per Bulan
Langkah awal
Mulai dengan jelas.
- 01
Bandingkan paket
Pilih paket aktif yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
- 02
Buat akun
Daftar dengan pilihan paket yang sudah terisi.
- 03
Kelola langganan
Lihat produk dan status paket dari dashboard Anda.
Cerita pengguna
“Fitur PDF otomatis dan kustomisasi logo per perusahaan membuat laporan survey pelanggan kami terlihat jauh lebih profesional di mata manajemen.”
“Proses rekapitulasi indeks kepuasan bulanan yang tadinya memakan waktu berminggu-minggu kini selesai dalam 1 klik. Sangat membantu akreditasi instansi!”
“Sangat praktis digunakan responden pada tablet kiosk ruang tunggu. Grafik nilainya real-time dan memudahkan evaluasi pelayanan bulanan.”
Bantuan
Pertanyaan umum
Apakah pendaftaran awal dikenakan biaya?
Tidak ada biaya awal. Anda langsung mendapatkan Paket Free Permanen saat pendaftaran tanpa membutuhkan kartu kredit.
Apakah cocok untuk perusahaan swasta dan instansi pemerintah?
Ya, sangat cocok untuk berbagai sektor usaha dan lembaga pelayanan publik (Pemerintah, RS, Klinik, Perbankan, BUMN, Retail, dan Jasa).
Bagaimana jika kuota respon bulanan saya habis?
Anda dapat meng-upgrade ke Paket Premium Basic atau Premium Ultra kapan saja dari dashboard. Penambahan kuota akan langsung aktif otomatis.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?
Kami mendukung Virtual Account (BCA, Mandiri, BRI, BNI), QRIS, dan e-Wallet melalui payment gateway Duitku yang terverifikasi otomatis.
Siap mulai dengan Survey Kepuasan?
Pilih paket yang tersedia dan lanjutkan pendaftaran.